本次培訓主講人(people)爲(for)華爲(for)17年老兵,華爲(for)藍軍成員孟慶祥老師。培訓主要(want)分爲(for)三個(indivual)方面:建立企業全員“以(by)客戶爲(for)中心”的(of)意識形态,了(Got it)解華爲(for)踐行“以(by)客戶爲(for)中心”的(of)具體方法,學習如何構建“以(by)客戶爲(for)中心”的(of)管理體系。課程中,孟老師深入淺出(out)的(of)将華爲(for)是(yes)如何堅持“以(by)客戶爲(for)中心”的(of)經驗進行了(Got it)分享,講述的(of)同時(hour)注重與學員的(of)互動,調動學員的(of)思考性,讓整堂課都能引人(people)入勝,在(exist)爲(for)期一(one)天的(of)課程裏,讓所有學員都能受益良多。
孟老師說,華爲(for)的(of)文化是(yes)一(one)套真正從實戰中總結出(out)來(Come)的(of)文化,經過市場的(of)檢驗。華爲(for)的(of)價值觀“以(by)客戶爲(for)中心,以(by)奮鬥者爲(for)本,長期堅持艱苦奮鬥,保持自我(I)批判”,也是(yes)華爲(for)從自身的(of)奮鬥史中總結出(out)來(Come)的(of),企業在(exist)建立企業文化的(of)時(hour)候,需要(want)根據自己的(of)實際情況去進行總結歸納。華爲(for)的(of)成功依賴于(At)華爲(for)人(people)能幹髒活、累活,不(No)折不(No)撓且堅持内增長,堅持爬坡戰略,同時(hour)從不(No)休止的(of)去自我(I)批評,自我(I)革命,以(by)求不(No)斷提高自己的(of)核心競争力。華爲(for)的(of)經驗告訴我(I)們(them),企業要(want)堅持走對路,堅持正念,堅持做好自己該做的(of)事,還要(want)不(No)斷學習,提高自己的(of)市場适應性,要(want)清楚不(No)論是(yes)對客戶需求的(of)挖掘還是(yes)對自我(I)問題的(of)挖掘都不(No)能浮于(At)表面,隻在(exist)容易的(of)地(land)方繡花。另外要(want)大(big)膽啓動“忠誠而不(No)盲目順從”的(of)員工,形成良好的(of)糾錯體制,才能在(exist)“方向大(big)緻相同”的(of)路上(superior),勇攀高峰。
培訓過程中,漢口人(people)才學院的(of)學員認真聆聽,對老師提出(out)的(of)問題分成小組展開讨論,積極回答,并踴躍參與格局商學其他(he)兄弟學院分享互動,學員的(of)分享見解獨到(arrive),得到(arrive)了(Got it)主講孟老師的(of)高度肯定,營造出(out)了(Got it)積極活躍的(of)課堂氛圍。善于(At)思考才能脫穎而出(out),渝商實業副總裁許豔因精彩的(of)分享,在(exist)全國(country)百家格局分院中,被評爲(for)本堂課的(of)“最佳學員”。
培訓的(of)最後,餘清紅董事長做了(Got it)總結發言:本次培訓對汉海集團來(Come)說是(yes)有益的(of),我(I)們(them)開展這(this)種培訓,就是(yes)爲(for)了(Got it)讓汉海人(people)學習成功的(of)經驗,内化爲(for)公司和(and)個(indivual)人(people)的(of)發展動力和(and)能力。同時(hour)董事長對今後集團的(of)培訓工作(do)提出(out)了(Got it)要(want)求,餘總指出(out):培訓要(want)建立體系,作(do)爲(for)線下老師要(want)充分掌控現場節奏,要(want)從課堂的(of)設計着手,建立機制,充分調動現場;培訓評估要(want)制度化、标準化,能夠科學的(of)評判培訓效果,要(want)與績效與考核相結合,不(No)要(want)将培訓流于(At)形式。最後,餘總強調,學習是(yes)一(one)個(indivual)長久且需要(want)不(No)斷思考的(of)過程,積極的(of)參加學習,認真學習,珍惜學習的(of)機會是(yes)提升自我(I)的(of)前提。